@所有宝妈，谁是沪上商场母婴室“顶流”？

初为人母，周到君终于意识到，一间实用而又温馨的母婴室，对于带娃出游的妈妈们来说是多么的必要。可以极大缓解外出逛吃买的时候，因为换尿不湿、哺乳这些事情而带来的焦虑。

于是，周到君走访上海12家大型商场，找一找沪上商场母婴室的顶流！

■标红的商场为2021年新开商场，标蓝的则是往年开业的商场

周到君这次测评的沪上12家商场，其中有8家是2021年新开业，还有4家是往年开业，但母婴设施在社交网站上受到好评的。

一个优秀的母婴室看哪些方面？

根据使用经历，周到君认为一个母婴室是否合格，是否优秀，要看以下5个方面的“表现”：

1.指引是否明确。

在商场母婴室是不是好找？方不方便进入？

2.整体环境如何。

母婴室是否拥挤？有没有家人等候区？是否干净整洁？

3.设施配备是否完善。

尿布台、饮水机、热奶器、尿不湿等宝宝常用物品有没有备全？

4.动线设计是否合理。

在母婴室里换尿不湿是否方便？哺乳室和马桶是否分开？

5.私密性是否良好。

是否有独立且不受干扰的哺乳室？

根据这些标准，周到君对12家商场的母婴室一一打分，通过数据来说话。我们发现不同商场的母婴室最大的差别就在于配备的婴儿常用用品。

从打钩的情况可以看到，港汇恒隆广场、万象城和大宁久光百货配备的用品设施最为完善。

周到君把婴儿常用用品情况量化，每个“√”算2分，算出12家商场母婴室设备的分数后，再把其他维度也用分数来量化，就可以看到12家商场母婴室的得分啦~

按照得分由高到底的顺序，最终，周到君找到了此次探访的12家商场母婴室当中的“顶流”——

当然，我们的本意也不是想要让商场之间互相“攀比”，而是在这个过程中，找到一间最为人性化的母婴室的模板——魔都最佳母婴室，应该是什么样？

事实上，经过亲身测评和交叉比较，我们也找到了“参考答案”。

一间优秀的母婴室，应该要符合以下的条件。

足够明显的指引

周到君所去的商场都在楼层指示牌上标出，第几层有母婴室，不少商场也有电子导航系统，想要找到母婴室的位置还算比较简单。

当然，即使商场有指引，周到君也有“碰壁”经历：丁香国际商业中心的地下一楼虽然指引牌上标注有母婴室，但走进却发现是无障碍洗手间，并非母婴室。

相比之下，万象城的母婴室指引可以说是非常“简单粗暴”——一张大幅海报，赫大地写着“母婴室”三个字，加上方向标识，看到的人都说：知道了！

足够舒心的家人等候区

很多时候，家里的小宝贝出门往往是全家出动，但母婴室空间有限，往往是妈妈带着婴儿进入，换尿不湿、喂奶这一套下来，最少也需要20分钟，有时甚至接近1个小时，这时候，舒适的家人等候区就很有必要。

周到君发现，除丁香国际商业中心之外，几乎所有商场的母婴室外都设置了长椅，可以供家人坐着等待。

贴心的尿布台设计

妈妈带着宝宝进入母婴室无非两件事：换尿不湿和哺乳。

尿布台也是母婴室的标配，从不过不同商场的设计，可以窥见用心程度。

兴业太古汇的尿布台，边缘突出，高于操作台，然而四周没有保护，在给小宝宝换尿不湿的时候不仅脚悬空在外面，如果是好动一些的宝宝一个翻身就可能滚下去，比较危险，并不是很友好。

此外，宝宝躺着的时候面向一条刺眼的灯带，有伤到眼睛的风险。

相比之下，大宁久光百货的尿布台设计就可以成为模板了。

有皮质的柔软垫子，有三面足够高的护栏防止宝宝坠落，竖着摆放的尿布台方便换尿不湿的操作。

有独立的哺乳室

纵观12家商场母婴室的哺乳体验，可以分为3个等级：

·体验欠佳：母婴室和亲子卫生间合体

丁香国际商业中心的母婴室，是家庭卫生间和母婴室合体的设计。

母婴室里也设有大小马桶、大小洗手池，虽然有隔臭的尿片专用垃圾桶，和舒适度不错的沙发椅，但多多少少还是存在异味，并且有时有男男女女进入这里使用。

对于对异味比较敏感，或是有洁癖的妈妈和宝宝来说，这样的母婴室就不是很友好。

·空间独立，但不适合多人使用

单独的不受干扰的哺乳室，周到君认为很有必要！

像港汇恒隆广场、环贸iapm商场的母婴室，都是一个小单间，可以锁上门，换尿不湿、哺乳都可以保证不受干扰。

相比之下，独立的母婴室体验就好很多。

不过这样的单间每次只能一个人使用，但很多时候只需要给宝宝换尿不湿，却占用整个母婴室。

·体验好且哺乳、换尿布互不干扰

瑞虹天地太阳宫6楼和7楼的母婴室空间大，可以同时容纳2个小宝宝换尿不湿，但哺乳室是可以上锁的单独隔间，私密性也有保证。

■瑞虹天地太阳宫6楼母婴室，有两个隔间作为哺乳室

大宁久光百货的母婴室，哺乳室隔间是用帘子隔开，虽然也能保证私密性，但不如能上锁的门那样有安全感。

■大宁久光百货母婴室有单独的哺乳室隔间

为什么要强调可以上锁的单独隔间？

周到君曾有过自己正在使用母婴室时，一对宝爸宝妈一起进入母婴室给小宝宝换尿不湿的经历，可以上锁的单独隔间在这时候就能很好地避免尴尬，放心使用。

足够完备的宝宝用品

·母婴室标配

除了尿布台、洗手池、沙发这些母婴室标配，是否提供消毒液、湿纸巾、隔尿垫这些卫生防护用品，以及热奶器、热饮用水、尿不湿、护臀膏、防溢乳垫、儿童围兜……这些宝宝换洗和哺乳的必备用品，也是体现一个母婴室贴心程度的重要标准。

港汇恒隆广场的母婴室是周到君所去的12家商场中，用品配备最为完善的。

标配包括空气净化器、洗手池、免洗消毒洗手液、尿布台、小型温奶器、沙发椅和一个收纳抽屉。

抽屉中收纳着婴儿润肤乳、婴儿湿纸巾、儿童围兜、隔尿垫、防溢乳垫等母婴护理用品，取用很方便。

母婴室内张贴有母婴室使用须知，其中还标注着商场提供免费租借婴儿车服务，如需要可以至一楼礼宾前台。

·婴儿床、可伸缩座椅

在商场南座，三楼至五楼各有一个母婴室。南座的母婴室，比北座略大，除了北座母婴室的配置外，还额外配备了体重秤和婴儿床。

刚开业不久的松江印象城，木制的婴儿床看上去还算干净。

不过，相信很多妈妈和周到君一样，对于公共场所的婴儿床的卫生有隐忧。

但是也有妈妈自己要在母婴室吸奶或带着两个娃的妈妈需要短暂地找个地方把宝宝放下，环贸iapm的可伸缩儿童座椅就显得很有必要了。

·饮用热水

美中不足的是，港汇恒隆广场的母婴室没有饮用水提供，想要用热水冲泡奶粉，需要电话联系前台，前台的工作人员帮忙去保安室的饮水机或是星巴克取热水。

大宁久光百货的宝宝用品提供也很贴心。一个小型的饮水机。

·更细致贴心的设施

婴儿尿不湿还提供了S-L不同大小的选择，来供不同月龄的宝宝使用。

环贸iapm商场值得一提的是，部分母婴室还配有独立的挂壁式空调来保证母婴室的温度。

相信很多人都和周到君以往逛商场一样，很少关注到一间小小的母婴室，不过在对比这么多间母婴室之后，周到君深切感受到，走进一间更加理想、设计更为贴心的母婴室，对宝宝和妈妈们来讲，能够感受到这个社会给予的巨大的尊重和关怀。

国家卫健委妇幼健康司在11月底发布的母乳喂养促进计划中也提出，到2025年，公共场所母婴设施覆盖率达80%以上，经常有母婴逗留，且建筑面积超过1万平方米，或日客流量超过1万人的交通枢纽、商业中心等公共场所应建立服务功能适宜的独立母婴室，配备基本设施，突出引导标识，加强日常管理和维护。

三孩政策背景下，母婴室的数量普及和功能完善，显得更加紧迫。

周到君衷心希望，魔都出现越来越多母婴友好的空间~

图片来源：制图/戎青钰

来源：周到上海