觉醒了！母婴店的品类精细管理意识，从分龄开

文 | 桃子

“你能给我推荐个分龄儿童洗护的品牌吗？”

今年上半年，有渠道朋友向笔者询问关于儿童洗护的品牌，她表示：“最近有好几个宝妈在在问我们有没有适合3-6岁的小朋友的面霜和洗护，说实话在听到这个问题的时候我们的导购都很慌，说没有顾客就走了，也不能说有，因为确实没有，就很尴尬。我们以前在选品的时候没有意识到儿童洗护需要区分年龄，而且大部分品牌也都没有年龄这个概念，但是现在消费者有这个概念了。”

在听到这位老板的吐槽后，我们才发现母婴洗护市场中真正有区分年龄概念的品牌几乎没有。在跟一位行业内品牌负责人交流后，我明白了。

他认为：归咎其原因是消费者不一样了，无论再哪个年代母婴家庭其实对宝宝的关注度是最高的，几乎是集两代人的宠爱于一身。我国母婴家庭消费开始逐渐有使用护肤品的意识，或者启蒙实际上是在90年代，在那个年代护肤品属于奢侈品，不是必需品。就导致消费者的认知里存在一个有就可以了，要求不高，就这样延续到现在。

这几年，90后消费者逐渐成为主流，他们在成长的过程中接受各种信息的教育、熏陶，特别是一些大众媒体、社交平台上已经被教育的非常彻底，25岁以前的护肤品和25岁以后的护肤品需要的功能都大不相同，细分到各个年龄阶段，所以成人护肤品的分龄教育已经根深蒂固，同时也影响他们的育儿理念，精细化、科学化的声音在膨胀，儿童护肤品分龄是儿必然趋势。

河南一位母婴店老板分享道：“从去年开始，我们的儿童护肤品类就已经开始有意识的区分不同年龄层，之所以有区分品类的想法是因为我们招了一个98年的女孩做采购，她提出要把儿童护肤品要分龄管理，开始我们觉得麻烦，也能不是能起量的品类就不太有人支持她，但是她自己很坚持，觉得不科学，就让她尝试去做。反正这个品类以前管理的很混乱，导购都不愿意做这个品类，没想到第二个月就开始有起色了，后来每个月的数据几乎都是翻倍增长，我们就决定这个可以重点做。”

随后，这位老板就把洗护单独划分出一个区域陈列支持这个女孩，他们的产品分类是按年龄划分适合新生儿、0-3岁、3-6岁、6-12岁等等价格从高到低都有，实行精细化运营。市面上有些品牌只适合新生儿、有些品牌适合儿童，哪些品牌的产品里有成分不适合出现在儿童护肤品里，哪些品牌是功能性解决问题的，都进行了非常专业的了解。

短短一年的时间，实现了翻倍的增长。

虽然这只是个例，但是从我们了解的渠道当中，我们发现很多门店老板、代理商老板都已经开始有分龄运营的概念。

渠道意识正在崛起。