随着数字经济快速发展,随时随地满足需求的“无界”消费场景得到了消费者的青睐 。孩子王线下深耕数字化大店,线上渠道构建移动端APP、微信公众号、小程序、微商城等多产品矩阵,实现线上线下全渠道营销网络,建立品牌和用户互相感知交互的多个触点,及时准确满足消费者多样化需求。
孩子王运用了平台“数字化”优势,悉心耕耘每位会员需要,通过线上线下调研,形成了多个商品解决方案,全渠道多种国际国内优质品牌,专门满足会员家庭育儿、成长过程中“衣食用行玩”的各项需求。
同时,为了满足新家庭消费需求的多元化,孩子王的商品种类、供应链体系也在不断发展。
一方面,拓展母婴童商品细分类,儿童运动、大童液奶在孩子王也能买到;另一方面,在线上开设“超市”频道,引进生鲜水果、粮油副食、生活电器、奶品水饮等8大品类。从母婴平台发展成为新家庭服务平台,满足新家庭的更多生活需求。
目前,孩子王已经打造了包含“户外出行体验区、KW棉上臻选、儿童洗护专区、孕产妇服务中心,有机零食专区、特配奶粉专区、口腔护理、安全防护、营养品专区”在内的9大商品专区。宝爸宝妈们可以在一个区域里获得一整套解决方案。
时刻保持和会员最紧密的联系,倾听会员的诉求,从会员对商品的真实需求出发,孩子王一直在努力着。 自2018年起,孩子王联合供应商定期举办“会员选品会”,通过这些参与选品的妈妈们从触觉、视觉、嗅觉等各个方面的“苛刻”评判,最后筛选出更适合宝贝的商品。
目前,孩子王已与澳新、英美、日韩等十多个国家、近千家品牌建立了长期稳定的合作关系。同时,孩子王在合肥、宁波还有两个跨境大仓,为客户提供有保障的海外购买渠道,足不出户即可购遍全球。
孩子王所有商品从准入到终端市场,从严审核,加大抽检,对不合规商品实行一票否决,对质量违约商家进行严惩。同时建立专属用户的商品质量保障评价体系,一切为给用户优质的商品,放心的品质。